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測(cè)量管理體系
目 錄
1釋義
2英文
3建立目的
1釋義
為完成計(jì)量確認(rèn)并持續(xù)控制測(cè)量過程所必需的一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素。
2英文
測(cè)量管理體系:measurement management system
3建立目的
在ISO10012標(biāo)準(zhǔn) "引言" 中對(duì)測(cè)量管理體系的目的作了以下說明:
一個(gè)有效的測(cè)量管理體系確保測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過程適應(yīng)預(yù)期用途,它對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和管理不正確測(cè)量結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)是重要的十分落實。
測(cè)量管理體系的目標(biāo)是管理由于測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過程可能產(chǎn)生的不正確結(jié)果而影響該組織的產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)ISO10012標(biāo)準(zhǔn)高質量,企業(yè)建立測(cè)量管理體系的目的是為了確保測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過程能夠滿足預(yù)期用途。測(cè)量管理體系是通過對(duì)測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過程的管理記得牢,管理由于不正確測(cè)量結(jié)果給組織帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)註入了新的力量,把可能產(chǎn)生的不正確的測(cè)量結(jié)果降低到最小程度;把不準(zhǔn)確測(cè)量造成的產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)降低到最小程度更多可能性,以便使測(cè)量管理體系在組織實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和其他目標(biāo)時(shí)起著重要的保證作用去創新。
4準(zhǔn)備工作
建立測(cè)量管理體系準(zhǔn)備工作
1、領(lǐng)導(dǎo)決策緊迫性,統(tǒng)一思想
要按照ISO10012標(biāo)準(zhǔn)建立測(cè)量管理體系結構,開展體系認(rèn)證或?qū)嵤?biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換,首先企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要統(tǒng)一思想多元化服務體系,作出決策規劃,關(guān)鍵是要明確貫標(biāo)的目的及其必要性和可行性,尤其是最高管理者必須知道通過測(cè)量管理體系可以促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化技術(shù)基礎(chǔ)深度,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力核心技術體系,使企業(yè)得到更快更好的發(fā)展開拓創新。
2、培訓(xùn)審核員
內(nèi)審員是企業(yè)進(jìn)行貫標(biāo)工作的骨干力量必然趨勢。尤其是以八項(xiàng)質(zhì)量管理原則作為指導(dǎo)思想促進善治,采用以過程模式建立新的管理體系結(jié)構(gòu),要建立管理體系則必須建立貫標(biāo)的骨干隊(duì)伍多樣性。但要注意培訓(xùn)的質(zhì)量和效果發揮效力,通過培訓(xùn)要真正掌握ISO10012標(biāo)準(zhǔn)的深刻內(nèi)涵及其對(duì)體系的要求和審核的技巧和方法,取得內(nèi)審員資格證書明顯,為建立測(cè)量管理體系或標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換做好準(zhǔn)備安全鏈。
3、建立健全貫標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換的工作班子
標(biāo)準(zhǔn)中強(qiáng)調(diào)"領(lǐng)導(dǎo)作用"創新為先,所以要開展貫標(biāo)工作或?qū)σ淹ㄟ^認(rèn)證/注冊(cè)的企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換真正做到,首先要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)和工作班子。以最高管理者為組長(zhǎng)競爭力,由計(jì)量主管部門任副組長(zhǎng)的貫標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)小組調整推進,必要時(shí)可建立貫標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換工作小組狀況,具體負(fù)責(zé)體系建立的組織實(shí)施工作。成立體系文件編寫小組或修改小組機製,可由計(jì)量主管部門負(fù)責(zé)全過程,采取誰(shuí)干什么誰(shuí)寫什么,可由計(jì)量主管部門進(jìn)行完善并統(tǒng)一探討,把編寫體系文件作為深化理解學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的過程不負眾望,作為改進(jìn)本部門工作的過程,有利于貫徹實(shí)施和改進(jìn)合規意識。
4密度增加、制定貫標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施轉(zhuǎn)換的計(jì)劃
應(yīng)結(jié)合本企業(yè)的情況制定具體的實(shí)施計(jì)劃,對(duì)已取證的企業(yè)應(yīng)和確認(rèn)機(jī)構(gòu)研究換證的時(shí)間表創新內容,最好與復(fù)查相結(jié)合機遇與挑戰,進(jìn)行審核和換證。實(shí)施計(jì)劃的內(nèi)容可以分為六個(gè)方面善於監督,即:
(1)培訓(xùn)集成技術;
(2)進(jìn)行測(cè)量管理體系的策劃;
(3)編制或編寫修改完善體系文件更合理;
(4)試運(yùn)行適應能力;
(5)開展審核和管理評(píng)審;
(6)申請(qǐng)確認(rèn)進(jìn)行審核或復(fù)查換證各方面。
計(jì)劃應(yīng)提出進(jìn)度安排防控,由責(zé)任部門進(jìn)行分工,任務(wù)落實(shí)到部門或人員適應性,經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)堅實基礎,由計(jì)量主管部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
通常作為一個(gè)初次開展貫標(biāo)工作的企業(yè)重要作用,一般要求管理體系文件批準(zhǔn)后應(yīng)有3~4個(gè)月的體系試運(yùn)行期等地,要具有體系運(yùn)行充分的客觀證據(jù),加上標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)尤為突出、文件的編制培訓(xùn)和實(shí)施規定,全體員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,通常大約需5個(gè)月時(shí)間空間載體。這是正常的責任。
對(duì)已通過標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè),因?yàn)橐呀?jīng)有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)利用好,文件有一定基礎(chǔ)深入各系統,很容易產(chǎn)生由計(jì)量管理部門抓一下,把文件改一改就行了的認(rèn)識(shí)系列。實(shí)際上ISO10012標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換作用,并不是一件簡(jiǎn)單的事相互配合,因?yàn)樗鉀Q提高認(rèn)識(shí)改變觀念的問題,要改變體系的結(jié)構(gòu)著力增加,要采用新的管理方法智能化,是標(biāo)準(zhǔn)的"徹底修改";,必須要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)處理,全員參與建設、實(shí)施轉(zhuǎn)換。
5助力各行、全員培訓(xùn)
全員培訓(xùn)是建立測(cè)量管理體系實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的重要內(nèi)容前來體驗,是能否按ISO10012標(biāo)準(zhǔn)建立體系的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。培訓(xùn)應(yīng)在兩個(gè)層次上進(jìn)行:
(1)管理層確定性。即計(jì)量職能部門和貫標(biāo)的骨干隊(duì)伍成員更加廣闊。貫標(biāo)工作的具體組織者(內(nèi)審員),日常工作的領(lǐng)導(dǎo)者或是測(cè)量管理體系的審核者是培訓(xùn)的重點(diǎn)講故事,要能真正理解標(biāo)準(zhǔn)非常完善,能識(shí)別新標(biāo)準(zhǔn)的變化,能自如地應(yīng)用和不斷改進(jìn)完善全面革新,能結(jié)合每個(gè)部門的特點(diǎn)有效地貫徹實(shí)施體系文件作用。
(2)執(zhí)行層。主要指具體從事實(shí)施和操作的人員行業分類,如一般管理人員技術特點、車間測(cè)試人員、檢驗(yàn)人員發展邏輯,最主要是應(yīng)理解本職工作的要求和程序高質量,能嚴(yán)格按文件規(guī)定要求進(jìn)行操作,加強(qiáng)全員參與意識(shí)記得牢,加強(qiáng)計(jì)量意識(shí),加強(qiáng)測(cè)量過程的控制重要的作用。
培訓(xùn)工作必須加強(qiáng)計(jì)劃性服務好、有效性,加強(qiáng)規(guī)范化管理反應能力,原則上培訓(xùn)應(yīng)進(jìn)行考試共謀發展,要做好培訓(xùn)資料的管理和歸檔工作。
5咨詢認(rèn)證
國(guó)家法規(guī)規(guī)定任何認(rèn)證必須先進(jìn)行咨詢結構重塑,且認(rèn)證機(jī)構(gòu)不得與咨詢機(jī)構(gòu)有任何利益關(guān)聯(lián)聽得懂。
一、向測(cè)量管理體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)遞交咨詢申請(qǐng)
二高質量發展、由咨詢機(jī)構(gòu)派遣咨詢員進(jìn)行組織測(cè)量管理體系咨詢全方位,對(duì)組織不符合條款的地方進(jìn)行指導(dǎo)與調(diào)整
三高效節能、符合要求的組織向認(rèn)證機(jī)構(gòu)遞交認(rèn)證申請(qǐng),必須注明組織的咨詢單位
四大局、認(rèn)證機(jī)構(gòu)派遣審核員進(jìn)行是否符合標(biāo)準(zhǔn)的審核
五新創新即將到來、合格組織由認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)證書
測(cè)量管理體系認(rèn)證是指審核組織在產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管理有序推進、節(jié)能降耗設施、環(huán)境監(jiān)測(cè)等方面是否符合GB/T19022-2003/ISO10012-2003《測(cè)量管理體系—測(cè)量過程和測(cè)量設(shè)備的要求》標(biāo)準(zhǔn)中所提出的測(cè)量過程、不合格測(cè)量過程堅定不移、測(cè)量不確定度組合運用、測(cè)量體系的監(jiān)視等條款的要求。
測(cè)量管理體系認(rèn)證證書分為三個(gè)級(jí)別:AAA級(jí)迎難而上、AA級(jí)積極、A級(jí)。三個(gè)級(jí)別符合條款要求的程度不同進一步完善。
6認(rèn)證機(jī)構(gòu)
測(cè)量管理體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)監(jiān)委只批準(zhǔn)成立了一家:
北京國(guó)質(zhì)聯(lián)企業(yè)管理中心.
測(cè)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)監(jiān)委也只批準(zhǔn)了一家:
中啟計(jì)量體系認(rèn)證中心.
測(cè)量過程的定義(measurement process)
確定量值的一組操作集聚。
測(cè)量過程分為一下幾個(gè)組成內(nèi)容:
1.總則
應(yīng)對(duì)作為測(cè)量管理體系組成部分的測(cè)量過程進(jìn)行策劃、確認(rèn)調整推進、實(shí)施狀況、形成文件和加以控制。應(yīng)識(shí)別和考慮影響測(cè)量過程的影響量機製。
每個(gè)測(cè)量過程的完整規(guī)范應(yīng)包括所有有關(guān)設(shè)備的標(biāo)識(shí)全過程、測(cè)量程序、測(cè)量軟件探討、使用條件不負眾望、操作者能力和影響測(cè)量結(jié)果可靠性的其它因素。測(cè)量過程控制應(yīng)根據(jù)形成文件的程序進(jìn)行明確相關要求。
2.測(cè)量過程設(shè)計(jì)
應(yīng)根據(jù)顧客重要意義、組織和法律法規(guī)的要求確定計(jì)量要求。為了滿足這些要求而設(shè)計(jì)的測(cè)量過程應(yīng)形成文件深化涉外,并確定有效體系,必要時(shí),征得顧客同意開展試點。
對(duì)每一個(gè)測(cè)量過程攜手共進,應(yīng)識(shí)別有關(guān)的過程要素和控制。要素和控制限的選擇要與不符合規(guī)定的要求時(shí)引起的風(fēng)險(xiǎn)相稱推進一步。這些過程要素和控制應(yīng)包括操作者的經過、設(shè)備、環(huán)境條件力度、影響量和應(yīng)用方法的影響明確了方向。
測(cè)量過程應(yīng)設(shè)計(jì)成能防止出現(xiàn)錯(cuò)誤的測(cè)量結(jié)果系統性,并確保能迅速檢測(cè)出存在的問題和及時(shí)采取糾正措施。
應(yīng)確定和量化測(cè)量過程預(yù)期用途所要求的性能特性增產。
3.測(cè)量過程的實(shí)現(xiàn)
測(cè)量過程應(yīng)在設(shè)計(jì)的受控條件下實(shí)現(xiàn)便利性,以滿足計(jì)量要求。
受控條件應(yīng)包括:
(1)使用經(jīng)確認(rèn)的設(shè)備行動力;
(2)應(yīng)用經(jīng)確認(rèn)有效的測(cè)量程序提供有力支撐;
(3)可獲得所要求的信息資源;
(4)保持所要求的環(huán)境條件保供;
(5)使用具備能力的人員自行開發;
(6)何時(shí)的結(jié)果報(bào)告方式;
(7)按規(guī)定實(shí)施監(jiān)視責任。
4.測(cè)量過程的記錄
計(jì)量職能應(yīng)保存記錄以證明測(cè)量過程符合要求應用情況,記錄內(nèi)容包括:
(1)實(shí)施的測(cè)量過程的完整表述,包括所用的全部要素(例如操作者組建、測(cè)量設(shè)備或核查標(biāo)準(zhǔn))和相關(guān)的操作條件表現;
(2)從測(cè)量過程控制獲得的有關(guān)數(shù)據(jù),包括有關(guān)測(cè)量不確定度信息深刻變革;
(3)根據(jù)測(cè)量過程控制數(shù)據(jù)的結(jié)果而采取的措施結論;
(4)進(jìn)行每個(gè)測(cè)量過程控制活動(dòng)的日期;
(5)有關(guān)驗(yàn)證文件的標(biāo)識(shí)質生產力;
(6)負(fù)責(zé)提供記錄信息的人員的標(biāo)識(shí)技術;
(7)人員能力(要求的和實(shí)際具備的)。